2016年4月19日 / 最終更新日時 : 2016年4月19日 fms wp Windows10 Q.OSのバージョンアップをしたら印刷できなくなった A.プリンターのドライバーが新しいOSに対応していないかもしれません。 プリンターの最新ドライバーをメーカーサイトからダウンロード、インストールしてみましょう。 ただし、古いプリンターによっては、最新のOSをサポート対象 […]
2016年4月12日 / 最終更新日時 : 2016年4月12日 fms wp Windows10 Q.ウィルスに感染してしまった場合はどうすればいいの? A.インターネットの接続を切りましょう。そして、お使いのセキュリティ対策ソフトでの「フルスキャン」をおこなってください。 遠隔操作によって、勝手に自分のメールアドレスを使ってウィルスに感染したメールが配信されてしまったり […]
2016年4月12日 / 最終更新日時 : 2016年4月12日 fms wp Windows10 Q.知らないアドレスからメールが届いたけど、開けていい? A.以下の場合、悪意ある第3者からのメールである可能性が高いので、よく吟味してください。 差出人に心当たりがない、外国人の名前みたい、自分のメールアドレスからだけど送信した覚えはない・・・など タイトルが意味不明 文字化 […]
2016年4月6日 / 最終更新日時 : 2016年4月6日 fms wp Windows10 Q.サポート期間が終わったOSは使ってはいけないの? A.セキュリティ等が完全ではなくなるので、利用し続けることはおすすめしません。 OSのサポート期間が終了すると、セキュリティ対策ソフトなどを含めた様々なソフトを作っているメーカーでも、終了したOSで利用する製品については […]
2016年4月4日 / 最終更新日時 : 2016年4月4日 fms wp Windows10 Q.メールの送受信ができない A.メールの受信も送信もできない場合は、以下のことを確認してください。 インターネットに接続できるかどうかを確認する メールアカウントの設定を確認する セキュリティ対策ソフトの設定を確認する 1.インターネットに接続でき […]
2016年4月4日 / 最終更新日時 : 2016年4月4日 fms wp Windows10 Q.メールが受信できない A.メールの受信だけができない場合は、以下のことを確認してください。 メールアカウントが正しく設定されているか 容量の大きなメールを受信しようとしていないか 1.メールアカウントの設定を確認する メールの受信設定が正しく […]
2016年2月8日 / 最終更新日時 : 2016年2月8日 fms wp Windows10 Q.インターネットが繋がらない A.インターネットに接続できなくなった場合、主に、以下の原因が考えられます。 パソコンやLAN接続部分の不具合 モデムやルーターの不具合 セキュリティ対策ソフトなどによる通信の遮断 1. パソコンの再起動・LAN接続の確 […]
2016年2月5日 / 最終更新日時 : 2016年2月5日 fms wp Windows10 Q.メールが送信できない A.メールの送信だけができない、相手に届いていないという場合は、以下のことを確認してください。 メールアドレスが正しく入力されているか。 メールアドレスに添付されているデータの容量が大きくないか。 メールアカウントの設定 […]